Municipio presenta línea para quejas de alumbrado público

Ciudad Juárez, Chihuahua.— La Dirección de Servicios Públicos Municipales informó que a partir de hoy pondrá a disposición de la ciudadanía una línea para denunciar falla en el alumbrado público vía mensaje de WhatsApp Los ciudadanos podrán enviar evidencia fotográfica de las afectaciones en luminarias mediante la aplicación móvil al número de teléfono 656-272-2229. La dependencia informó que en fechas anteriores se han detectado lámparas fundidas, parpadeando o vandalizadas, por lo que se pide a la comunidad que manden su reporte para detectar los puntos afectados y arreglar los focos dañados. Los datos que se necesitan para incluir en el reporte por medio de la aplicación son el nombre completo, domicilio que indique calle, número y colonia, calles que colindan y las fotografías o vídeos de apoyo. El servicio se puso a disposición luego del resultado exitoso que ha tenido el número de WhatsApp para recibir quejas por fallas en el servicio de recolección de basura por la empresa Promotora Ambiental (PASA). Durante la semana del 8 al 11 febrero se recibieron 67 mensajes relacionados a la ausencia del servicio de los cuales el 95% ya fueron resueltos, informó la Dirección de Servicios Públicos Municipales.